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          新春走基層 日行萬步的“鐵腳板”
          張堯 2023-01-17 人民郵電報
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          日行萬步,經常稱霸微信步數排行榜,一年穿壞3雙鞋,練就一雙“鐵腳板”。這是智慧家庭工程師梁笑霏服務千家萬戶的真實寫照。

          “您好,我是中國電信智慧家庭工程師梁笑霏,預計5分鐘后到您家,安裝千兆寬帶和FTTR光纖組網?!绷盒谛^門口給一位春節假期回家急需網絡的用戶打電話溝通。樓上樓下、電燈電話的時代已經一去不復返。梁笑霏入職河北保定電信后,接觸到的就是光纖組網,從FTTH到FTTR,改變的是組網方式,不變的是“人民郵電為人民”的初心。安裝好后,告知用戶一些網絡使用常識,梁笑霏便急匆匆趕往另一家預約用戶。每年的春節前都會迎來一波安裝潮,梁笑霏和同事站好節前最后一班崗,全力滿足每一位用戶的用網需求,即便是除夕當天也是按時上門服務。

          “我一天最多的時候安裝12戶。印象最深的是一個特殊的老年用戶,老宅和分光器距離太遠,用了一軸線,400多米的蝶形光纜,我忙活了一上午才干完,不過看到老人家的寬帶開通了,與遠在他鄉的孩子視頻連線時落下的幸福淚水,我覺得我的付出是值得的?!绷盒贻p的臉上寫滿了自豪。身穿中國電信工裝,頭戴安全帽,手拿工具箱,行走在街頭巷尾的梁笑霏,傳承紅色電信基因,繼承藍色電信精神,擦亮青春奮斗底色,一個新時代的卓越工程師形象躍然于大眾眼前。

          “今天這個工單是為企業開通互聯網專線和天翼云眼,后期監控還得上云?!泵鎸π录夹g、新業務,梁笑霏從容應對,干得有板有眼,無時無刻不展現著扎實的基本功和嫻熟的技術。調測、聯網、綁定,每一步有條不紊,贏得身邊客戶的喝彩。梁笑霏緊跟數字時代潮流,參與到數字鄉村、智慧社區、智慧城市建設中,數字化是梁笑霏2022年最常說的字眼。

          抽屜里一摞摞紅色的榮譽證書,細細翻看,有市級服務標兵,有省級智家精英優秀個人,還有河北電信奮進20年創業同行獎。榮譽記錄著梁笑霏的成長史,從通信小白成長為一名優秀智慧家庭工程師。面對過往榮譽,梁笑霏露出羞赧之色,他說:“榮譽屬于過去,不能止步不前。未來,我會一如既往地做好服務,磨煉裝維技術,勇于創新,攻克一個又一個難題,用實際行動推動黨的二十大精神在基層落地生根,為建設數字中國、網絡強國貢獻力量?!眾^進的青春、堅毅的眼神、激昂的話語,展現著自信和勇氣。在“90后”的梁笑霏身上,可以看到未來通信人應有的樣子。未來屬于青年一代,在新征程上,像“鐵腳板”梁笑霏一樣的通信人必將踔厲奮發、勇毅前行,為中國式現代化貢獻青春力量。

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